Цифровые решения для промышленности и производства

Цифровизация в промышленных и производственных компаниях обычно буксует по двум направлениям: с внешней стороны сайт не раскрывает каталог продукции и производственные мощности для B2B-покупателя, а с внутренней — данные по контрагентам, складу и производству остаются разбросанными по разным файлам Excel у разных людей. Эти две стороны нужно строить вместе, а не по отдельности: дилер или покупатель должен находить нужную информацию на сайте, а после оформления заказа эти данные должны напрямую попадать в ваш склад и производственный план без повторного ручного ввода. Именно такое сочетание мы построили для производителей мебели в FurCRM и для поставщика упаковки в Ambalaj Cini — оба проекта входят в число самых предметных и давно работающих примеров нашего портфолио.

Наш подход — связать корпоративный сайт с системой за ним. В FurCRM мы объединили управление товарами и вариантами, учёт контрагентов и финансов, поток «предложение–заказ–счёт» и управление дилерами в одной панели, охватив всю операционную деятельность производителя мебели панелью отслеживания производства, отчётностью и модулями персонала и эффективности. В Ambalaj Cini мы связали витрину с полным back-office, охватывающим склад, отгрузку, выставление счетов и бухгалтерию — система работает без остановки с 2022 года. Как и в BT Elevator, на корпоративной стороне многоязычная структура и техническая SEO позволяют обращаться к B2B-покупателю и международному партнёру на их языке; по мере роста потребностей мы шаг за шагом добавляем новые модули в ту же систему.

От правильно выстроенной промышленной инфраструктуры стоит ожидать единого потока данных от производства до дилера: дилер оформляет заказ на сайте или в портале, данные напрямую попадают в план склада и производства, и ни одна информация не вводится дважды. Автоматизация берёт на себя уведомления о заказах, складе и отгрузках, а корпоративный сайт с первого взгляда создаёт доверие, необходимое B2B-покупателю ещё до запроса предложения. Результат — система, которая выглядит профессионально снаружи, снижает зависимость от Excel и разрозненных таблиц внутри и может расширяться вместе с ростом компании, новыми дилерами и новыми продуктовыми линейками.