B2B-портал для дилеров

Главная сложность в B2B-продажах в том, что у каждого дилера свои условия по цене, своя отсрочка платежа и своя манера заказывать. Когда заказ принимают по телефону или почте и вносят вручную, эти различия становятся источником ошибок — неверная цена, забытая скидка, поздно внесённый заказ. B2B-портал передаёт этот процесс в руки самого дилера: он входит в систему, видит свою цену и оформляет заказ сам; на стороне производителя этот заказ сразу попадает в склад и бухгалтерию, без повторного ввода. Такая структура освобождает время отдела продаж от приёма заказов в пользу привлечения новых дилеров.

Мы уже построили по отдельности два ключевых компонента этого портала и готовы их объединить: модуль управления дилерами в FurCRM реализует индивидуальное ценообразование, заказы и учёт по счёту в мебельной отрасли; back-office Ambalaj Cini объединяет склад, доставку, счета и бухгалтерию в одной панели и рассылает уведомления через веб-пуш и почту клиенту и команде при изменении статуса заказа. B2B-портал для дилеров мы строим на пересечении этих двух решений: простой интерфейс заказа на стороне дилера и логика счёта дилера из FurCRM вместе с инфраструктурой склада и уведомлений из Ambalaj Cini на стороне производителя. Проекта, где мы объединили бы эти два решения в единый портал для дилеров, у нас пока не было — мы говорим об этом прямо.

На старте мы описываем ваши текущие договоры с дилерами и ценовые уровни, затем последовательно внедряем модули входа для дилера, заказов, видимости склада и баланса по счёту. Оплату можно интегрировать с провайдером вроде PayTR или Stripe, либо заказ просто фиксируется на счёте, а оплата собирается традиционным способом — решение принимаем исходя из того, как вы привыкли получать оплату. Объём зависит от числа дилеров и сложности ценовых уровней: для небольшого числа крупных дилеров может хватить простой формы заказа, а производителю с сотнями дилеров раньше понадобятся автоматические ценовые уровни и отчётность.