Bakım & Destek
Lansman bizim için bir bitiş değil. Teslim sonrasında sistemi ayakta tutan, bağımlılıkları güncel kalan ve küçük değişiklik taleplerinin bir kuyrukta birikmeden yürütüldüğü bir bakım süreci sunuyoruz. Kapsamı projenize göre değişir: bazı müşteriler yalnızca güvenlik yaması ve izleme ister, bazıları aylık düzenli küçük geliştirmeler de ekler.
Neler dahil
Güvenlik Yamaları
Bağımlılıklar ve altyapı düzenli olarak güncellenir; bilinen güvenlik açıkları çıkar çıkmaz değerlendirilip yamalanır.
Yedekleme
Vercel, Google Cloud gibi barındırma sağlayıcılarının günlük otomatik yedekleme ve yönetilen altyapısı üzerine kurulu; kritik projelerde ayrıca felaket kurtarma prosedürü tanımlanır.
Uptime İzleme
Sistem kesintiye uğradığında veya hata oranı arttığında ekip anında haberdar olur — sorun kullanıcıdan önce fark edilir.
Küçük Değişiklikler
Metin güncellemesi, küçük UI düzenlemesi veya içerik ekleme gibi talepler bakım paketi kapsamında ayrı bir teklif beklemeden yürütülür.
Bağımlılık Güncellemeleri
Framework ve kütüphane sürümleri düzenli aralıklarla güncellenir; sistem zamanla teknik borç biriktirmez.
Aylık Rapor
Yapılan güncellemeler, tespit edilen sorunlar ve önerilen sonraki adımlar aylık kısa bir raporla paylaşılır.
Nasıl çalışıyoruz
Kapsam Belirleme
Hangi hizmetlerin (güvenlik, izleme, küçük değişiklik) pakete dahil olacağı ve yanıt beklentisi netleştirilir.
İzleme Kurulumu
Hata takibi, uptime kontrolü ve yedekleme doğrulaması bakım başlamadan önce devreye alınır.
Bakım Takvimi
Güncelleme ve yama döngüsü belirlenir — kritik güvenlik yamaları öncelikli, rutin güncellemeler planlı aralıklarla.
Talep Yönetimi
Küçük değişiklik talepleri bir kuyrukta toplanır ve paket kapsamına göre işlenir.
Aylık Değerlendirme
Kısa bir görüşmeyle yapılanlar gözden geçirilir, bir sonraki ayın önceliği birlikte belirlenir.
Sık sorulan sorular
Evet. Teslimden sonraki belirli bir süre hata düzeltmesi garanti kapsamındadır; kapsamı ve süresi sözleşmede yazılı olarak önceden belirlenir. Garanti süresi dolduktan sonraki destek ihtiyacı için bakım paketine geçilir.
Barındırma platformlarını günlük otomatik yedekleme ve yönetilen altyapı sunanlar arasından seçiyoruz; kurtarma büyük ölçüde bu sağlayıcıların altyapı garantilerine dayanır. Kritik projelerde felaket kurtarma prosedürü mimari aşamasında ayrıca tanımlanır.
Küçük UI düzenlemeleri ve içerik değişiklikleri kapsam dahilinde değerlendirilebilir; yeni bir modül veya kapsamlı özellik geliştirmesi ayrı bir iş kalemi olarak fiyatlandırılır.
Kod ve dokümantasyon size ait olduğu için devir mümkündür; sistemin nasıl çalıştığını anlatan bir devir dokümanı ve gerekirse kısa bir aktarım görüşmesi sağlıyoruz.
Neden Piton Studios?
- Her disiplinde derin uzmanlık — yüzeysel kalan genel ajans değil.
- Şeffaf süreç — her aşamada ne olduğunu ve neden olduğunu bilirsiniz.
- Teslime hazır: dokümantasyon, eğitim ve kara kutu yok.
Süreç
- 01Kapsam Belirleme
- 02İzleme Kurulumu
- 03Bakım Takvimi
- 04Talep Yönetimi
- 05Aylık Değerlendirme
İlgili çözümler
// Konuşalım
Bu servis hakkında konuşalım.
Projenizi anlatın, net bir kapsam ve zaman çizelgesiyle dönelim.