Sektörler

Ulaşım ve Transfer Sektörüne Dijital Çözümler

Taksi ve transfer işletmelerinde dijital ihtiyaç, müşterinin telefonu açmadan rezervasyon yapabildiği bir siteyle başlar; buna WhatsApp üzerinden anında iletişim, yerel aramalarda görünürlük ve filo/güzergah tarafında operasyonel otomasyon eklenir. Welcome Pickups, Jet Transfer Cyprus ve Kıbrıs Lefkoşa Taksi gibi projelerdeki site deneyimimizi, Dolmuş Güzergah Kontrol ürünümüzdeki otomasyon birikimimizle birleştiriyoruz.

Taşımacılık sektöründe en sık gördüğümüz sorunlar

Turist veya yabancı müşteri telefonla arayamıyor; WhatsApp veya rezervasyon formu olmadan talep kaçırılıyor.

Güzergah veya filo takibi elle, Excel üzerinden yapılıyor; kontrol saatler sürüyor.

Firma yerel aramalarda görünmüyor; müşteri rakip firmayı buluyor.

Sektöre bakışımız

Taşımacılık işletmelerinde dijital varlığın işi, müşteriyi aramadan doğrudan rezervasyona yönlendirmektir. Rezervasyon formu, rota bilgisi ve fiyat hesaplama aracı içeren bir site; buna eklenen WhatsApp entegrasyonu ile turist ve yerel müşteriye aynı anda ulaşılır — özellikle yabancı turistler telefonla arama yerine mesajlaşmayı tercih eder. Filo veya güzergah tarafında ise operasyonel otomasyon, müşteri görmeyen ama işletmenin verimini doğrudan etkileyen ikinci bir katmandır: güzergah kontrolü elle yapıldığında saatler süren bir iş, doğru veri akışıyla dakikalara iner. Bu iki katmanı — müşteriye dönük site ve operasyona dönük otomasyon — birlikte kurmak, taşımacılık işletmesinin hem büyümesini hem verimini aynı anda destekler.

Bu yaklaşımı beş projede uyguladık: Welcome Pickups, Jet Transfer Cyprus, Aydın Transfer, Kardeşler Taxi ve Kıbrıs Lefkoşa Taksi için online rezervasyon, rota bilgisi, fiyat hesaplama ve WhatsApp entegrasyonu içeren siteler geliştirdik; Kıbrıs Lefkoşa Taksi'de yerel SEO ile 'lefkoşa taksi', 'kıbrıs taksi' gibi aramalarda üst sıralara çıktık, Welcome Pickups'ta ise uluslararası müşteriye yönelik çok dilli bir yapı kurduk. Operasyon tarafında ise kendi ürünümüz Dolmuş Güzergah Kontrol'de, GPS takip programından alınan Excel verisini işleyerek dolmuş hatlarının zamanında çalışıp çalışmadığını otomatik rapora döktük — elle günlerce süren kontrolü dakikalara indirdik.

Sonuç tarafında müşteri edinimi ve operasyonel verim birlikte hedeflenir. Yerel SEO ve turist sezonuna göre kurgulanan Google Ads kampanyaları talebi siteye yönlendirirken, WhatsApp entegrasyonu bu talebi hızlıca rezervasyona çevirir; sitenin mobil öncelikli tasarımı ise hareket halindeki, telefonundan arama yapan kullanıcı için belirleyicidir. Güzergah veya filo otomasyonu ise arka planda harcanan zamanı azaltır, elle yapılan kontrolü sistematik bir rapora dönüştürür. Yayın sonrası bakım ve destek ile sistemin sezon boyunca — talebin en yoğun olduğu dönemde de — kesintisiz çalışması sağlanır, güncelleme ve izleme ihtiyacı ekip yerine bize kalır.

Bu sektörde neler yapıyoruz

Web Tasarım — Welcome Pickups, Jet Transfer Cyprus, Aydın Transfer, Kardeşler Taxi ve Kıbrıs Lefkoşa Taksi'de olduğu gibi rezervasyon formlu, rota bilgili taşımacılık siteleri kurarız.
Web Uygulama — Jet Transfer Cyprus ve Aydın Transfer'de yaptığımız gibi online rezervasyon akışı ve fiyat hesaplama araçlarını sitenize gömeriz.
WhatsApp & Chatbot — mevcut projelerimizde kurduğumuz WhatsApp entegrasyonunu, fiyat ve rota sorularını otomatik yanıtlayan bir akışa taşırız.
Otomasyon — Dolmuş Güzergah Kontrol ürünümüzde yaptığımız gibi, GPS verisinden güzergah ve filo raporlarını otomatik üreten bir sistem kurarız.
Google Ads & SEO — Kıbrıs Lefkoşa Taksi'de 'lefkoşa taksi' gibi aramalarda yakaladığımız yerel SEO başarısını, turist sezonuna göre kurgulanan Google Ads kampanyalarıyla destekleriz.